Häufig gestellte Fragen
Unsere Bestellungen werden sorgfältig vorbereitet und innerhalb von 3-5 Werktagen bearbeitet, bevor sie versendet werden. Während geschäftiger Zeiten (z.B. Sonderaktionen, Neueinführungen, Feiertage) kann die Bearbeitung jedoch bis zu 10-15 Werktage dauern. Vielen Dank für deine Geduld!
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Internationale Kunden sind für alle Steuern, Zollgebühren oder Abgaben verantwortlich, die von ihrem Land erhoben werden. Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können deren Höhe nicht vorhersagen. Die Zollbearbeitung kann ebenfalls zu Verzögerungen führen.
Versandoptionen und -kosten werden an der Kasse basierend auf deinem Standort und dem Gewicht der Bestellung berechnet. Jede Bestellung wird sorgfältig verpackt und enthält eine Sendungsverfolgung. Weitere Details findest du in unseren FAQs.
Wir akzeptieren Rücksendungen, wenn wir innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung benachrichtigt werden und die Ware innerhalb von 30 Tagen bei uns eingeht. Die Artikel müssen unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung sein. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, und die ursprünglichen Versandgebühren sind nicht erstattungsfähig. Um eine Rücksendung einzuleiten, sende uns bitte eine E-Mail an hello@papertessdesigns.com. Bitte beachte, dass die Bearbeitung bis zu 5 Werktage dauern kann.
Beschädigungen & Probleme
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Umtausch
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: innerhalb von 24 Stunden nach Bestätigungs-E-Mail
Für Bestellungen aus der EU wird die Mehrwertsteuer in die Rückerstattung einbezogen. Zollgebühren und Mehrwertsteuer außerhalb der EU sind nicht erstattungsfähig.
Weitere Fragen? Sieh dir unsere Häufig gestellten Fragen (F.A.Q.) hier an.
Customer Reviews
I was so happy when I saw Papertess selling these booklets. They are perfect for tn because they are sown in the middle. Pages don't run loose even when booklet is full and chunky!
Wonderful little booklet, should I run out of notespace in my work planner. Great paper, perfect size. Glad I found this.
Great quality, I am super happy. I hope it will be always in offer
Just received my order and the paper is amazing. Silky smooth and beautiful to write on. The foiling is also gorgeous. So happy!
Tolles Papier. Ich finde es sehr gut, dass die Bindung nicht geklammert, sondern genäht ist.